تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقع www.zooli24.com أو إجراء عملية شراء منه.
المعلومات الشخصية التي نجمعها :
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب أو المنتجات الفردية التي تطلع عليها، والمواقع أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نُشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم معلومات الجهاز.
نقوم بجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات بيانات توضع على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتضمن عادةً معرّفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة: http://www.allaboutcookies.org.
سجلات الملفات (Log files): تتعقب الإجراءات التي تتم على الموقع وتجمع بيانات تشمل عنوان IP ونوع المتصفح وموفر خدمة الإنترنت والصفحات المرجعية/الخروج وطوابع الزمن.
العلامات الويب (Web beacons) والعلامات (Tags) والبكسل (Pixels): هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء عبر الموقع، نقوم بجمع معلومات محددة منك، بما في ذلك اسمك وعنوان الفاتورة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (مثل أرقام البطاقات الائتمانية أو معلومات PayPal) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نُشير إلى هذه المعلومات باسم معلومات الطلب.
عندما نتحدث عن المعلومات الشخصية في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني كلًا من معلومات الجهاز و معلومات الطلب.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لمعالجة الطلبات المقدمة عبر الموقع بما في ذلك معالجة معلومات الدفع وترتيب الشحن وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب .

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

• التواصل معك.
• فحص طلباتنا لتحديد المخاطر المحتملة أو الاحتيال.
• عند توافقها مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نزودك بمعلومات أو إعلانات متعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا.
  نستخدم معلومات الجهاز لتي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال خاصة عنوان IP الخاص بك وبشكل عام لتحسين وتطوير موقعنا على سبيل المثال، من خلال تحليل كيفية تصفح العملاء للموقع والتفاعل معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية.
  مشاركة معلوماتك الشخصية
  نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدامها كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم WooCommerce لتشغيل متجرنا عبر الإنترنت – يمكنك الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام WooCommerce لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.WooCommerce.com/legal/privacy.

نستخدم أيضًا Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام العملاء للموقع – يمكنك الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics من هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
أخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على استدعاء قضائي أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.
تحويل العملات :
باستخدامك موقعنا، فإنك كزائر توافق على السماح لأطراف ثالثة بمعالجة عنوان IPالخاص بك لتحديد موقعك بغرض تحويل العملات. كما توافق على تخزين هذه العملة في ملف تعريف ارتباط الجلسة (Session Cookie) في متصفحك وهو ملف مؤقت يتم حذفه تلقائيًا عند إغلاق المتصفح. نقوم بذلك لضمان بقاء العملة المحددة متسقة أثناء تصفحك الموقع، بحيث يمكن تحويل الأسعار إلى العملة المحلية الخاصة بك.

الإعلانات السلوكية:
كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية التابعة لمبادرة الإعلان على الشبكة (Network Advertising Initiative – NAI) على الرابط: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلان الرقمي (Digital Advertising Alliance) على الرابط: http://optout.aboutads.info/.
عدم التتبع (Do Not Track) :
يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عند تلقي إشارةعدم التتبع (Do Not Track) من متصفحك.
حقوقك:
إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات التواصل المذكورة أدناه.
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، نود أن نلفت انتباهك إلى أننا نعالج معلوماتك لتنفيذ العقود التي قد تكون بيننا وبينك (على سبيل المثال، إذا قمت بإجراء طلب عبر الموقع)، أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة كما هو مذكور أعلاه. كما يرجى ملاحظة أن معلوماتك قد يتم نقلها خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.
احتفاظنا بالبيانات:
عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذفها.
التغييرات:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
القُصَّر:
الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن18 عامًا.
اتصل بنا:
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني علي info@zooli24.com